Politique de retour

Politique de retour – BlueParadise

Dernière mise à jour : 20 octobre 2025

1. Droit de rétractation

Conformément aux articles L.221-18 et suivants du Code de la Consommation, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif.

Pour exercer ce droit, il vous suffit d’envoyer une demande par e-mail accompagner de photo à :

📩 contact@cwshopstore.com

Vous recevrez ensuite les instructions pour retourner le ou les produits concernés.

2. Conditions de retour

Les produits doivent être :

-Neufs, non ouverts et dans leur emballage d’origine,

-Retournés dans un délai maximum de 14 jours après la demande de rétractation,

-Accompagnés du numéro de commande et du nom du client.

Les articles endommagés, ouverts ou utilisés ne pourront pas être repris.

3. Adresse de retour

Les retours sont à expédier à :

BlueParadise

991 Chemin de Briargues

30700 Saint-Siffret – France

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf erreur de notre part ou produit défectueux.