Politique de retour
Politique de retour – BlueParadise
Dernière mise à jour : 20 octobre 2025
1. Droit de rétractation
Conformément aux articles L.221-18 et suivants du Code de la Consommation, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif.
Pour exercer ce droit, il vous suffit d’envoyer une demande par e-mail accompagner de photo à :
📩 contact@cwshopstore.com
Vous recevrez ensuite les instructions pour retourner le ou les produits concernés.
2. Conditions de retour
Les produits doivent être :
-Neufs, non ouverts et dans leur emballage d’origine,
-Retournés dans un délai maximum de 14 jours après la demande de rétractation,
-Accompagnés du numéro de commande et du nom du client.
Les articles endommagés, ouverts ou utilisés ne pourront pas être repris.
3. Adresse de retour
Les retours sont à expédier à :
BlueParadise
991 Chemin de Briargues
30700 Saint-Siffret – France
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf erreur de notre part ou produit défectueux.
